投訴對象：深圳市康樂美科技有限公司
投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求：退款
投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家微信公眾號“蕾絲特之戀”付款購買該公司的衛(wèi)生巾、護(hù)墊等產(chǎn)品，商家承諾隨時(shí)拿貨，現(xiàn)商家要求每盒加收19.8元費(fèi)用，限制每月取貨量為1盒，多次與商家協(xié)商無果。現(xiàn)訴求：退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴11宗，上周4宗，2019年1月1日至今總投訴13宗。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>
